La ligne éditoriale est un élément stratégique qu’il est indispensable de définir si vous ambitionnez de vous positionner sur les réseaux sociaux. LAVRAIECOM vous propose de découvrir ce qui se cache derrière ce terme ; quel est son rôle dans une stratégie digitale puis quelles sont les étapes à suivre pour construire une bonne ligne éditoriale.
Qu’est-ce qu’une ligne éditoriale ?
La ligne éditoriale est une orientation : le fil conducteur à suivre. Elle définit la manière dont la marque ou l’entreprise veut parler d’elle et contribue, en partie, à l’image qu’elle va renvoyer. Elle est aussi là pour fixer des règles avec un vocabulaire et un ton approprié.
Dans le cadre des réseaux sociaux, construire une ligne éditoriale est une étape cruciale. Elle apporte une cohésion globale et de la clarté à l’ensemble des contenus. Elle permet ainsi à la marque ou l’entreprise de se distinguer et d’acquérir une identité qui formeront des thématiques et des habitudes de publications favorisant la fidélité de l’audience.
En résumé, la ligne éditoriale doit vous permettre de répondre à la question : « Qu’allons-nous proposer sur ce réseau social ? » : c’est le coeur de votre stratégie de community management.
La ligne éditoriale se compose de différents éléments qui donnent corps à votre stratégie social media. Bien entendu, chaque réseau social a ses propres codes et son propre fonctionnement. Aussi, il est important de veiller à adapter sa ligne éditoriale à chacun.
Comment construire une bonne ligne éditoriale sur les réseaux sociaux ?
Pour créer une bonne ligne éditoriale, il est très important de définir les objectifs attendus de sa présence sur un réseau, aussi bien sur le plan quantitatif que qualitatif. Ces derniers vont être différents d’une entreprise et d’un réseau social à l’autre. Certaines entreprises peuvent vouloir acquérir de la notoriété sur Facebook, alors que d’autres chercheront plutôt à entreprendre des partenariats sur Twitter, de l’image graphique via Instagram ou encore de la prospection à l’aide de Linkedin.
Cibler l’audience
Il vous faut cibler les utilisateurs que vous souhaitez atteindre puisque les comportements et les attentes ne seront pas les mêmes selon :
- la typologie,
- l’âge,
- le sexe,
- les centres d’intérêts.
En définissant un personæ complet, vous pourrez alors adapter votre ligne éditoriale en fonction des réseaux sociaux que vous avez sélectionnés et vérifier que ces derniers sont bien en adéquation avec les habitudes comportementales de consommation de votre cible.
Ton & thématique
Une fois que vous avez défini vos objectifs et votre cible du réseau social sur lequel vous souhaitez interagir, vous allez pouvoir sélectionner :
- le ton le plus approprié pour vous adresser à votre audience car c’est lui qui fixe la forme de relation qu’il existera entre vous ;
- les formats adaptés (photo, vidéo, story, réels…) et les repères graphiques utilisés (typographie, couleur, style…) ;
- Les thématiques et sujets à aborder, capables de créer de l’engagement et de développer votre communauté.
Pour vous aider à définir ces thématiques, posez-vous ces 2 questions :
- Qu’est-ce qui intéresse ma cible ?
- Quels types d’informations inhérentes à ma marque et mon entreprise puis-je diffuser tout en restant crédible ?
Attention, la modération est aussi un aspect à prendre en compte dans votre ligne éditoriale. Elle définira le type de commentaires, interventions et interactions acceptées, ou non, sur votre page.
Planification des publications
Les décisions prises antérieurement amèneront à la réalisation d’un planning des publications. Il a pour but de mettre en œuvre les choix retenus. Il est important dans la stratégie social média de l’entreprise d’être omniprésente sur les réseaux sociaux. Elle doit donc poster régulièrement afin de maintenir le lien avec son audience. Les plannings sont alors un outil très pratique pour prendre du recul, varier les types de publications (photo, lien, vidéo), s’organiser mais aussi créer une harmonie entre elles.
Les plannings ne sont en aucun cas figés. Ils sont modulables et peuvent être modifiés à n’importe quel moment selon les événements et l’actualité. Il existe divers outils gratuits et payants pour vous aider à planifier et créer vos publications. Il n’en reste pas moins que votre ligne éditoriale reste la voie à suivre pour donner du corps et de l’âme à vos réseaux sociaux.
Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour réaliser votre ligne éditoriale. Si vous souhaitez que LAVRAIECOM vous accompagne sur ce sujet, n’hésitez pas à me solliciter : alinebourdet@lavraiecom.fr
